Gestionnaire de projets : Équipe de livraison des programmes TI

Département: Stratégie TI

Relève de: Gestionnaire principal, PMO TI et livraison des programmes

Lieu: 2255, rue Cohen, Saint-Laurent (QC) H4R 2N7

Aperçu du rôle

Browns Shoes est à la recherche d’un(e) gestionnaire de projets TI qui sera responsable de la gestion et de la supervision de la livraison de bout en bout, ainsi que de la transition vers les opérations, des projets qui lui seront assignés.

Alors que Browns Shoes s’engage dans une importante transformation d’affaires et technologique, notre Bureau de gestion de projets TI (PMO) est en pleine croissance afin de gérer et livrer plusieurs projets essentiels à la construction de notre futur écosystème technologique.

Au cœur de ce programme de transformation se trouve l’implantation de l’ERP Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations à notre siège social, ainsi que de la solution Microsoft Commerce POS dans nos magasins. Dans le cadre de cette vaste implantation, le PMO définit et met également en place des processus de livraison ainsi que des outils de planification, de suivi et de reddition de comptes de calibre entreprise.

Votre rôle sera déterminant pour assurer le succès de l’adoption des nouvelles technologies, mais aussi pour développer et instaurer une culture d’innovation et d’amélioration continue. Vous devrez démontrer une solide compréhension des cadres de développement et de déploiement itératifs, ainsi que votre capacité à diriger des équipes multidisciplinaires à travers des jalons de projets complexes.

À propos de nous

Chez Browns, nous croyons en la création d’un environnement de travail dynamique et inclusif où l’innovation et la collaboration prospèrent. Depuis notre fondation en 1940, nous sommes devenus un détaillant de premier plan avec 70 emplacements à travers le Canada. Nous nous engageons à attirer les meilleurs talents pour soutenir nos magasins, notre siège social et notre centre de distribution, afin de continuer à offrir un service exceptionnel et un style intemporel à nos clients.

Responsabilités clés

Gestion et exécution de projets

· Diriger des projets d’implantation, incluant des projets axés sur les ERP, des projets de transformation d’affaires ainsi que des projets d’optimisation, en veillant à ce qu’ils soient livrés et demeurent continuellement alignés sur les objectifs et les jalons du programme.

· Planifier et assurer une transition fluide du projet vers les opérations, incluant le transfert à l’équipe de soutien et aux utilisateurs clés, contribuer au plan de gestion du changement et assurer le suivi de l’adoption de la solution et des rétroactions post-implantation.

· Faciliter la définition des portées de projets et de leurs itérations, des objectifs et des livrables, en collaboration avec de multiples parties prenantes à travers les départements, incluant la haute direction et les cadres exécutifs.

· Contribuer à l’élaboration des plans de projets et des plans d’itération, et assurer toutes les communications, rencontres et documentations associées.

· Coordonner des équipes d’experts multidisciplinaires provenant des départements TI et affaires, et guider les parties prenantes dans la recherche de solutions.

· Fournir des conseils et des orientations en matière de gestion de projets, de gouvernance et de procédures afin d’améliorer continuellement les pratiques de gestion de projets.

· Favoriser un environnement de travail agile et collaboratif en s’appuyant sur des cadres de livraison itérative tels que Scrum, Kanban et/ou SAFe.

· Développer des pratiques exemplaires et des outils pour l’exécution et la gestion de projets; stimuler l’amélioration continue en tirant parti des rétroactions et des leçons apprises des projets précédents.

Expérience

· Expérience démontrée dans la gestion d’équipes multidisciplinaires à travers plusieurs départements d’affaires, incluant des transitions réussies vers les opérations et la mise en œuvre d’activités de gestion du changement.

· Expérience avérée dans la gestion d’un carnet de produits ou de projets avec une équipe de développement, en assurant l’alignement avec les priorités d’affaires et les attentes en matière de valeur.

· Expérience de collaboration et de présentation auprès de leaders d’affaires et de cadres de niveau C.

· Expérience confirmée en gestion de projets TI, idéalement dans le cadre d’implantations de solutions d’envergure à l’échelle de l’entreprise.

· Une expérience dans le secteur du commerce de détail constitue un atout majeur.

Qualifications

· Baccalauréat ou maîtrise en technologies de l’information, en gestion de projets et/ou en gestion des affaires et des technologies, ou expérience équivalente.

· Minimum de 8 à 10 ans d’expérience dans un rôle de gestion de projets au sein d’une équipe TI, idéalement dans le cadre d’implantations de solutions d’envergure à l’échelle de l’entreprise.

· Solide connaissance des méthodologies de gestion de projets et des cadres itératifs de développement et de déploiement logiciel.

· Excellentes aptitudes en communication, en gestion des relations, en négociation, en résolution de problèmes et en analyse.

· Capacité à travailler efficacement avec tous les niveaux de l’organisation et à gérer des équipes multidisciplinaires, des membres d’équipe jusqu’aux cadres supérieurs.

· Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs initiatives simultanément dans un contexte de priorités concurrentes.

· Maîtrise des outils de gestion de projets et de développement logiciel agile, tels que Jira, Confluence et Azure DevOps.

· Les certifications en gestion de projets et/ou en agilité (ex. PMP, PSM, CSM, SAFe) sont considérées comme un atout très important.

Ce que nous vous offrons

En tant que membre de la famille Browns, vous aurez accès à des avantages sociaux de premier ordre et à des événements stimulants, notamment :

· Assurance collective et programme d’aide aux employés

· Cotisations de l’employeur à votre REER

· Environnement de travail hybride

· Rabais employé et remboursement annuel de 500 $ pour les activités physiques

· Cafétéria subventionnée, déjeuner gratuit, café, thé et plus encore

· Séances de yoga hebdomadaires gratuites et stationnement

Pourquoi vous joindre à nous?

· Environnement innovant : Faites partie d’une équipe tournée vers l’avenir qui valorise la créativité et l’innovation.

· Évolution de carrière : Possibilités de développement professionnel et d’avancement.

· Culture inclusive : Travaillez dans un environnement diversifié et inclusif qui favorise la communication positive et le travail d’équipe.

Passez à la prochaine étape de votre carrière avec Browns Shoes! Nous sommes impatients d’examiner votre candidature et avons hâte de communiquer avec vous prochainement.

Project Manager: IT Program Delivery Team

Department: IT Strategy

Reports to: Senior Manager, IT PMO & Program Delivery

Location: 2255 Rue Cohen, Saint-Laurent, QC H4R 2N7

Role Overview

Browns Shoes is looking for an IT Project Manager, who will be responsible for managing and overseeing the end-to-end delivery and transition to operations of his or her assigned projects.

As Browns Shoes is embarking in a major business and technology transformation, our IT Project Management Office is growing, in order to manage and deliver multiple and essential projects building our future technological ecosystem.

At the heart of this transformation program is the implementation of Microsoft Dynamics 365 Finance and Operation ERP at our head office and the Microsoft Commerce POS in our stores. Through this large implementation, the PMO also defines and builds delivery processes and enterprise-grade planning, tracking and reporting tools. Your role will be instrumental to the success of the new technology adoption, but also to develop and instill a culture of innovation and continuous improvement. You will have to demonstrate your strong understanding of iterative development and deployment frameworks, as well as your ability to lead cross-functional teams through complex project milestones.

About Us: A t Browns, we believe in creating a dynamic and inclusive work environment where innovation and collaboration thrive. Since our founding in 1940, we’ve grown to become a leading retailer with 70 locations across Canada. We are committed to attracting the best talent to support our stores, head office, and distribution center, ensuring that we continue to offer exceptional service and timeless style to our customers.

Key Responsibilities

Project Management and Execution

· Lead implementation projects, including ERP-driven projects, transformative business projects, as well as optimization projects, ensuring they are delivered and continuously aligned with the program’s objectives and milestones.

· Plan and ensure the project’s smooth transition to operations, including handover to support team and power users, contribute to the change management plan and monitor post-implementation solution adoption and feedback.

· Facilitate the definition of project scopes and its iterations, goals, and deliverables in collaboration with multiple stakeholders across departments, including senior management and the executives.

· Contribute to the building project and iterations plans, and conduct all associated communications, meetings and documentation.

· Coordinate teams of multidisciplinary experts from the IT and Business departments, guide stakeholders in the search of solutions.

· Provide advice and guidance on project management, governance, and procedures to continuously improve project management practices.

· Foster an agile and collaborative working environment, leveraging iterative project delivery frameworks such as Scrum, Kanban and/or SAFe.

· Develop best practices and tools for project execution and management; drive continuous improvement by leveraging feedback and lessons learned from previous projects.

Experience

· Proven experience in managing cross-functional teams across multiple business departments, including successful transitions to operations and articulating change management activities

· Proven experience in managing a product or a project backlog with a development team, ensure alignment with business priorities and value expectations

· Experience in collaborating and presenting to business leaders, C levels

· Proven experience in IT project management, ideally with large, company-wide solution implementations

· Experience in the retail industry is a major asset

Qualifications

· Bachelor's or Master's degree in information technology, project management and/or business and technology management, or equivalent

· Minimum of 8-10 years of experience in a project management role within an IT team, ideally in large, company-wide solution implementations

· Strong knowledge of project management methodologies and iterative software development and deployment frameworks

· Excellent communication, relationship management, negotiation, problem-solving, and analytical skills

· Ability to work effectively with all levels of the organization, manage cross-functional from team members to senior executives

· Strong organizational skills with the ability to manage simultaneous initiatives in a context of competing priorities

· Proficient in project management and agile software development tools, such as Jira, Confluence and Azure DevOps

· Project Management and/or Agile certifications (ex. PMP, PSM, CSM, SAFe) are considered a very strong asset.

What’s In It for You:

As part of the Browns family, you’ll have access to first-rate employee benefits and exciting events, including:

· Group Insurance

· Employee Assistance Program

· Employer Contributions to your RRSP

· Employee discount

· $500 annual exercise reimbursement

· Subsidized cafeteria and free breakfast

· Free coffee, tea, and hot chocolate

· Free weekly yoga session

Why Join Us?

· Innovative Environment: Be part of a forward-thinking team that values creativity and innovation.

· Career Growth: Opportunities for professional development and career advancement.

· Inclusive Culture: Work in a diverse and inclusive environment that promotes positive communication and teamwork.

Take the next step in your career with Browns Shoes! We're excited to review your application and look forward to contacting you soon!