Coordonnateur(trice) de la qualité des données EDI et ERP

Département : Opérations TI et infrastructure

Relève de : Gestionnaire ERP

Lieu : 2255, rue Cohen, Saint-Laurent (QC) H4R 2N7 (mode hybride)

À propos de Browns:

Fondée à Montréal en 1940, Chaussures Browns a été bâtie sur un principe : faire passer le client avant tout. Inébranlable dans sa mission d'offrir une expérience de magasinage inoubliable, Browns demeure l'intersection où le luxe rencontre l'abordabilité, et où chaque client est entendu. Après des débuts modestes en tant que magasin familial, Browns est devenu le premier détaillant indépendant de chaussures en Amérique du Nord, avec plus de 65 magasins au Canada. Aujourd'hui, nous sommes fiers d'offrir une sélection de premier ordre de styles tendance et de collections exclusives qui incitent nos clients à revenir.

À propos du poste :

Nous recherchons un coordonnateur(trice) de la qualité des données EDI et ERP chargé d’assurer la fiabilité opérationnelle de nos flux d’échange de données informatisé (EDI) et de renforcer la qualité et la préparation des données d’entreprise en vue de la mise en service prochaine de Microsoft Dynamics 365 (D365).

Ce poste vise à assurer un flux de données sans heurts, la conformité aux normes de l’industrie et une collaboration étroite entre les équipes internes et les partenaires externes. Il s’adresse à un coordonnateur pragmatique qui apprécie l’exécution opérationnelle structurée : surveiller les flux, résoudre les problèmes et produire des rapports exploitables. L’EDI restera la priorité absolue, tandis que le rôle s’étendra aux contrôles de qualité des données ERP et au soutien associé.

Principales responsabilités :

1) Opérations EDI (priorité absolue)

• Surveiller les flux quotidiens de messages EDI, résoudre rapidement les erreurs et signaler les problèmes récurrents.

• Intégrer de nouveaux partenaires commerciaux, configurer la connectivité et tenir à jour les profils des partenaires.

• Définir et mettre en œuvre les spécifications de cartographies, en collaborant avec les partenaires et les équipes internes afin de traduire les exigences d’affaires en correspondances EDI.

• Veiller au respect des normes EDI et des exigences spécifiques aux partenaires.

• Documenter les processus EDI, y compris les cartographies, les configurations et les paramètres de connectivité.

• Effectuer des vérifications de l’intégrité des données et veiller au respect des normes de l’industrie et de sécurité.

• Assurer la liaison entre les services informatiques, la chaîne d’approvisionnement, les finances et les partenaires externes afin de résoudre les problèmes et d’améliorer les flux de travail.

• Générer des rapports et des analyses à partir des registres de la plateforme EDI et recommander des améliorations.

2) Qualité des données ERP et préparation des données de référence (avant et après la mise en service)

• Mettre en place et exécuter des contrôles pratiques de la qualité des données pour les principaux domaines de données de référence (p. ex. : articles/SKU, fournisseurs, clients, emplacements, attributs de prix, unités de mesure) avec des résultats clairs de type « réussi/échoué ».

• Tenir à jour un registre des problèmes liés à la qualité des données : classer les problèmes, attribuer les responsabilités, suivre les mesures correctives et valider leur résolution (en mettant l’accent sur l’exécution du travail et la production de résultats).

• Soutenir la préparation à la migration à l’aide de livrables concrets : modèles de validation, vérifications d’exhaustivité, résultats de détection des doublons et documents de validation.

• Après la mise en service, maintenir des rapports de surveillance continue de la qualité des données et des processus de gestion afin de réduire les frictions opérationnelles et les exceptions EDI causées par des données de mauvaise qualité.

Qualifications requises :

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en TI, en systèmes d’affaires, en chaîne d’approvisionnement ou expérience équivalente (un baccalauréat est considéré comme un atout, mais n’est pas obligatoire).

• De 1 à 3 ans d’expérience dans le soutien des opérations EDI et/ou des processus opérationnels liés à l’ERP (systèmes de chaîne d’approvisionnement, systèmes d’opérations financières, surveillance de l’intégration).

• Solide compréhension des normes EDI et des outils de cartographie.

• Expérience avec les traducteurs EDI et les technologies d’intégration.

• Connaissance des protocoles de connectivité et des systèmes ERP (Microsoft Dynamics).

• Solides compétences en analyse et en dépannage.

• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.

• Grand souci du détail et engagement envers l’exactitude et la sécurité des données.

Atouts / Compétences souhaitées :

• Connaissance de Microsoft Dynamics (D365) ou d’autres plateformes ERP.

• Solides compétences en Excel; une expérience avec des outils de BI et de production de rapports (Power BI/Tableau) constitue un atout.

• Expérience avec les convertisseurs EDI, les plateformes d’intégration et l’analyse des journaux.

• Expérience dans le commerce de détail, la distribution ou les opérations multicanal (commandes, stocks, réception des marchandises, facturation).

Quels sont les avantages pour vous ?

En tant que membre de la famille Browns, vous aurez accès à d'excellents avantages tels que :

• Assurance collective

• Programme d'aide aux employés

• Contribution de l'employeur à votre REER

• Rabais pour les employés

• Remboursement annuel de 500 $ pour l'exercice physique

• Cafétéria subventionnée et petit déjeuner gratuit

• Café, thé et chocolat chaud gratuits

• Séance de yoga hebdomadaire gratuite

• Stationnement gratuit sur le site

Postulez dès maintenant!

Passez à la prochaine étape de votre carrière avec Browns Shoes! Nous avons hâte de recevoir votre candidature et de communiquer avec vous prochainement!

EDI & ERP Data Quality Coordinator

Department: IT Operations & Infrastructure

Reports To: ERP Manager (D365)

Location: 2255 Rue Cohen, Saint-Laurent, QC H4R 2N7 (Hybrid)

About Browns:

Founded in Montreal in 1940, Browns Shoes was built on one principle: putting the customer first. Unwavering in our mission to provide an unforgettable shopping experience, Browns remains the intersection where luxury meets affordability, and every customer is heard. From humble beginnings as a mom-and-pop shop, Browns grew to become North America's leading independent footwear retailer with over 65 stores Canada-wide. Today, we're proud to offer a top-notch selection of trending styles and exclusive collections that keep our customers coming back for more.

About the Role:

We are seeking an EDI & ERP Data Quality Coordinator to own the operational reliability of our Electronic Data Interchange (EDI) flows and to strengthen the quality and readiness of enterprise data supporting our upcoming Microsoft Dynamics 365 (D365) go-live.

This role ensures seamless data flow, compliance with industry standards, and strong collaboration across internal teams and external partners. This role is designed for a hands-on coordinator who enjoys structured operational execution: monitoring flows, resolving issues and producing actionable reporting. EDI will remain the top priority, while the role expands into ERP data quality controls and support.

Key Responsibilities:

1) EDI Operations (Top Priority)

• Monitor daily EDI message flows, troubleshoot errors promptly, and escalate recurring issues.

• Onboard new trading partners, configure connectivity and maintain partner profiles.

• Define and implement mapping specifications, collaborating with partners and internal teams to translate business requirements into EDI maps.

• Ensure compliance with EDI standards and partner-specific requirements.

• Document EDI processes, including mappings, configurations, and connectivity settings.

• Perform data integrity checks and maintain compliance with industry and security standards.

• Act as liaison between IT, supply chain, finance, and external partners to resolve issues and improve workflows.

• Generate reports and insights using EDI platform logs and recommend improvements.

2) ERP Data Quality & Master Data Readiness (Pre- and Post-Go-Live)

• Build and run practical data quality checks for key master data domains (e.g., items/SKUs, vendors, customers, locations, pricing attributes, units of measure) with clear pass/fail outputs.

• Maintain a data quality backlog: classify issues, assign ownership, track remediation, and validate closure (focused on doing the work and producing outputs.

• Support migration readiness with tangible deliverables: validation templates, completeness checks, duplicate detection outputs, and sign-off artifacts.

• After go-live, maintain ongoing data quality monitoring outputs and stewardship workflows to reduce operational friction and EDI exceptions caused by poor data.

Required Qualifications:

• College diploma (DEC) in IT, business systems, supply chain, or equivalent experience (Bachelor’s considered an asset, not required).

• 1–3 years of experience supporting EDI operations and/or ERP-adjacent operational processes (supply chain systems, finance ops systems, integration monitoring).

• Solid understanding of EDI standards and mapping tools.

• Experience with EDI translators and integration technologies.

• Familiarity with connectivity protocols and ERP systems (Microsoft Dynamics).

• Strong analytical and troubleshooting skills.

• Excellent communication and interpersonal abilities.

• High attention to detail and commitment to data accuracy and security.

Preferred / Assets :

• Exposure to Microsoft Dynamics (D365) or other ERP platforms.

• Strong Excel skills; experience with BI/reporting tools (Power BI/Tableau) is an asset.

• Experience with EDI translators/integration platforms and log analysis.

• Experience in retail, distribution, or multi-channel operations (order/inventory/receiving/invoicing).

What's In It for You:

As part of the Browns family, you'll have access to first-rate employee benefits and exciting events, including:

• Group Insurance

• Employee Assistance Program

• Employer Contributions to your RRSP

• Employee discount

• $500 annual exercise reimbursement

• Subsidized cafeteria and free breakfast

• Free coffee, tea, and hot chocolate

• Free weekly yoga session

Apply Now!

Take the next step in your career with Browns Shoes! We're excited to review your application and look forward to contacting you soon! 

Browns Shoes welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment and selection process.

Please note that our recruitment process uses artificial intelligence (AI) tools to assist in the screening and assessment of applications. These tools are used to assist with administrative and screening functions but do not replace human review or decision-making processes.